FAQ

Was bietet Doll an?

Individuelle Software-Entwicklung, Consulting und Prozessautomation aus einer Hand. Dabei entstehen unter anderem Frontend-Oberflächen, Backend-Systeme und KI-Anwendungen, jeweils passend zu bestehenden Abläufen entwickelt statt als Standardlösung von der Stange. Einen Überblick geben die Abschnitte Lösungen und Leistungen auf der Startseite.

Wer steht hinter doll.gmbh?

Dominik Doll, Geschäftsführung. Das Angebot wird aktuell als Einzelunternehmen betrieben; „doll.gmbh" ist die Domain zur Wiedererkennbarkeit, eine GmbH befindet sich in Gründung und ist noch nicht im Handelsregister eingetragen. Details dazu stehen im Impressum.

Für wen ist das Angebot geeignet?

Für Unternehmen, die wiederkehrende, manuelle Abläufe automatisieren möchten, eine zu ihren Prozessen passende Software statt einer Standardlösung suchen, oder vorab eine ehrliche Einschätzung brauchen, ob und wo sich das überhaupt lohnt.

Was unterscheidet euch von Standardsoftware oder klassischen Agenturen?

Anwendungen werden entwickelt, um zu bestehenden Abläufen zu passen – statt die Abläufe an eine Standardlösung anzupassen. Neue Lösungen docken dabei an bestehende Systeme an, etwa ERP, CRM oder Warenwirtschaft: kein Datenumzug, keine Doppelerfassung, keine Schulung von null.

Verliere ich bei einer Automatisierung die Kontrolle?

Nein. Jeder automatisierte Vorgang lässt sich Schritt für Schritt zurückverfolgen – welche Daten eingegangen sind, welche Regel gegriffen hat, welches Ergebnis daraus entstanden ist. Die Logik steht in lesbaren Regeln, nicht in einer Blackbox. Ein Schwellenwert legt fest, was automatisch durchläuft und was zur Bestätigung vorgelegt wird; diese Grenze lässt sich jederzeit verschieben. Jede Verarbeitung wird zudem mitgeschrieben und lässt sich durchsuchen und exportieren. Mehr dazu im Abschnitt Prozessautomation auf der Startseite.

Trainiert ihr eigene KI-Modelle?

Nur wenn es der Fall wirklich verlangt. Zunächst wird geprüft, ob ein bestehendes Modell für die Anforderung ausreicht – von der Dokumentenerkennung über Klassifikation bis zum eigens trainierten Netz wird erst entwickelt, wenn eine bestehende Lösung nicht reicht.

Müssen wir unsere bestehenden Systeme dafür ersetzen?

Nein. Neue Lösungen greifen auf bestehende Systeme zu, statt sie zu ersetzen – ganz ohne Datenumzug, Doppelerfassung oder Schulung von null.

Sind eure Weboberflächen barrierefrei und auf allen Geräten nutzbar?

Ja. Oberflächen werden so gebaut, dass Anwender sie ohne Schulung bedienen können – sauber strukturiert, auf jedem Gerät nutzbar und barrierefrei, von der einzelnen Ansicht bis zum vollständigen Portal.

Was kostet ein Projekt?

Das lässt sich pauschal nicht seriös beantworten, dafür sind Projekte zu unterschiedlich. Nach einem kurzen Gespräch über das Kontaktformular oder telefonisch gibt es eine ehrliche, unverbindliche Einschätzung.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen und wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Über das Kontaktformular am Ende jeder Seite, telefonisch unter +49 152 33562669 oder per E-Mail an web@doll.gmbh. Erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags, auf Deutsch und Englisch.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Kontaktformular nutze?

Das Formular sendet keine Daten an den Server. Beim Klick auf „Anfrage senden" öffnet sich lediglich das lokale E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht, die Name, E-Mail-Adresse, die eingegebene Nachricht sowie – sofern ausgewählt – die Art des Anliegens enthält. Ob und wann diese E-Mail tatsächlich versendet wird, entscheidet allein der Absender. Details dazu stehen im Abschnitt Kontaktformular der Datenschutzerklärung.

Setzt ihr Cookies oder Tracking-Dienste ein?

Nein. Diese Website verzichtet auf Analyse- und Trackingdienste wie Google Analytics und lädt auch keine Schriften von externen Servern nach. Lokal im Browser gespeichert wird lediglich die Entscheidung zum Cookie-Hinweis – dieser Eintrag verlässt das Gerät nicht. Details dazu im Abschnitt Cookies und lokale Speicherung der Datenschutzerklärung.

Mit welchen Technologien arbeitet ihr?

Je nach Projekt unter anderem mit React, TypeScript, Node.js und Python, MySQL für Datenhaltung, Flutter für mobile Anwendungen sowie OpenAI, Claude, PyTorch und TensorFlow für KI-Anwendungen. Einen Überblick zeigt der Abschnitt Ökosystem auf der Startseite.

Gibt es Erfahrungsberichte anderer Kunden?

Ja, eine Auswahl steht im Abschnitt Bewertungen auf der Startseite. Dort führt ein Link auch zu den aktuell über 63 Google-Bewertungen.